Помощь абонентам
Мы подробно ответили на самые популярные вопросы, а ещё собрали инструкции по настройке роутеров и шаблоны документов — всё нужное на одной страничке.
Наши рекомендации, которые помогут обезопасить себя от мошенников
- Не выполняйте инструкции, поступающие с незнакомых номеров от представителей различных компаний и организаций
- Не сообщайте никому коды подтверждения или безопасности из SMS
- Не сообщайте по телефону личные, а тем более паспортные и банковские данные
- Незамедлительно обращайтесь в службы поддержки и безопасности, если почувствуете себя в подозрительной ситуации
- Не перезванивайте на незнакомые номера
- Блокируйте подозрительные и рекламные номера
Если вы всё же попались на уловки мошенников по телефону
- Блокируйте счета в банке
- Обратитесь в правоохранительные органы
- Сообщите нам о факте мошенничества