Вниманию абонентов

Уважаемые абоненты!

Информируем Вас о том, что сегодня в период с 19:00 до 21:00  будут проводится профилактические работы, в связи с чем возможно временное увеличение срока поступления платежей и восстановления доступа к услугам. Приносим извинения за доставленные неудобства.

Режим работы офиса продаж и обслуживания

Уважаемые Абоненты!
График работы офиса продаж и обслуживания в
г. Дмитров с 12 по 28 июля 2017 г

12, 13, 14 июля c 9:00 до 18:00, перерыв с 14:00 до 15:00
15 июля с 9:00 до 21:00, перерыв с 14:00 до 15:00
16 июля Выходной
17 июля c 9:00 до 18:00, перерыв с 14:00 до 15:00
18, 19 июля с 9:00 до 21:00
20, 21июля c 9:00 до 18:00, перерыв с 14:00 до 15:00
22, 23 июля с 9:00 до 21:00, перерыв с 14:00 до 15:00
24, 25 июля с 9:00 до 18:00, перерыв с 14:00 до 15:00
26, 27 июля c 9:00 до 21:00
28 июля с 9:00 до 18:00, перерыв с 14:00 до 15:00

с 29 июля c 9:00 до 21:00
Приносим свои извинения за возможные неудобства. 
По всем вопросам, связанным с работой компании, Вы можете обращаться в он-лайн чат на нашем сайте.

8 (496) 225 45 55 – служба поддержки
8 800 550 88 88 – служба поддержки WiFire

Фестиваль "Нашествие 2017" на Wifire TV!

Уже сегодня стартует крупнейший фестиваль отечественной рок-музыки – «Нашествие 2017». Смотрите выступления любимых исполнителей в прямом эфире на канале «Наше ТВ» с 7 по 9 июля. Канал доступен в базовых пакетах Wifire TV 70+, Wifire TV 130+, Wifire TV 150+, Wifire TV 180+.

Объединяемся!

Уважаемые клиенты, коллеги и друзья! Компания NETBYNET и все официальные страницы компании объединяются под единым брендом WIFIRE.
В период с 10 по 14 июля будет осуществлен переезд всех сайтов NETBYNET ( в том числе ЧебNET, Югрател) на единый сайт wifire.ru.

Юридически для наших клиентов ничего не меняется. Условия обслуживания и тарифы остаются прежними.

График работы центрального офиса продаж и обслуживания

Уважаемые абоненты! Информируем Вас о временном изменении режима работы центрального офиса продаж и обслуживания в г. Москва, ул. Кантемировская, д. 29 к 2. 
06.07.2017 с 9-00 до 19-30
Приносим свои извинения за возможные неудобства. По всем вопросам, связанным с работой компании, Вы можете обращаться в online чат на нашем сайте.

Вниманию абонентов

Уважаемые абоненты!

Информируем Вас о том, что с 28 июля 2017 года в счетах на оплату коммунальных услуг не будет выставляться абонентская плата за услугу ТВ, предоставляемую оператором "Нэт Бай Нэт Холдинг" в Серпуховском районе. С этого дня оплатить услугу ТВ Вы можете любым из следующих способов:

• через терминалы Сбербанка по Вашему лицевому счету;
• в офисах "Связной" или "Евросеть" по Вашему лицевому счету;
• в личном кабинете на сайте компании.

Для уточнения информации о Вашем лицевом счете необходимо обратиться в офис компании по адресу: МО, г. Серпухов, ул. Оборонная, д. 19 (режим работы офиса: с 10:00 до 19:00 с понедельника по пятницу, без перерыва) или по телефону 8 496 712 95 95.
Просим Вас своевременно вносить абонентскую плату во избежание отключения услуги.

Изменения в сетке вещания Wifire TV

Уважаемые абоненты Wifire TV, с 1 июля вместо канала «24 Док» начнет вещание новый телеканал «Доктор».
Телеканал «Доктор» — это первая российская телевизионная площадка, которая позволит медикам мирового уровня серьезно говорить о медицине со всей Россией. Программная сетка «Доктора» состоит из программ о достижениях медицинской науки, новых методах диагностики и лечения заболеваний, проектов, рассказывающих об историях врачей и пациентов.
Телеканал «Доктор» доступен в составе базовых пакетов Wifire Wifire TV 150+, Wifire TV 180+ и дополнительного пакета «Познавательный».
Приятного просмотра!

Новая возможность для абонентов Yota

С 1 июля для абонентов Yota доступна возможность подключения приложения WifireTV без учета интернет-трафика. Используя Sim-карту Yota, телевидение Wifire TV не будет тарифицироваться в отличие от других операторов связи. 
Услуга цифрового телевидения WifreTV доступна на сети любого оператора и в любой точке России. Везде, где есть домашний или мобильный интернет услуга позволяет смотреть любимые фильмы и телепередачи в HD качестве и на 5 устройствах по одному лицевому счету. 
Подключить услугу можно самостоятельно установив приложение Android или iOS или подключить WifireTV в торговых точках Yota Москвы и Санкт-Петербурга.

Режим работы офиса продаж и обслуживания

Уважаемые Абоненты!
График работы офиса продаж и обслуживания в г. Дмитров на 29,30 июня 2017 г

29, 30 июня c 9:00 до 18:00, перерыв с 14:00 до 15:00

Приносим свои извинения за возможные неудобства. 
По всем вопросам, связанным с работой компании, Вы можете обращаться в он-лайн чат на нашем сайте.

8 (496) 225 45 55 – служба поддержки
8 800 550 88 88 – служба поддержки WiFire

Изменения в сетке вещания Wifire TV

Уважаемые абоненты Wifire TV, с 1 июля вместо канала «24 Док» начнет вещание новый телеканал «Доктор».
Телеканал «Доктор» — это первая российская телевизионная площадка, которая позволит медикам мирового уровня серьезно говорить о медицине со всей Россией. Программная сетка «Доктора» состоит из программ о достижениях медицинской науки, новых методах диагностики и лечения заболеваний, проектов, рассказывающих об историях врачей и пациентов.
Телеканал «Доктор» доступен в составе базовых пакетов Wifire Wifire TV 150+, Wifire TV 180+ и дополнительного пакета «Познавательный».
Приятного просмотра!

Вниманию абонентов

Уважаемые абоненты, оплачивающие услуги по кнопке «Телемиг», «Нэт Бай Нэт» (Новый Уренгой), «Нэт Бай Нэт» (Холдинг) в платежных системах. Обращаем внимание, что в связи с переходом на единую информационную систему, с 1 июля 2017 г. изменяется наименование платежной кнопки во всех платежных сервисах. Теперь при выборе провайдера ищите «NETBYNET – РЕГИОНЫ» и указывайте новый номер лицевого счета, который ранее был выслан Вам по смс.
Если Вы по какой-то причине не получили свой новый лицевой счет либо он был утерян, просьба обращаться по телефонам: (3494) 222-800,22-22-15, 22-22-40, 25-57-67, 22-09-99.

Изменение режима работы офиса продаж и обслуживания в г. Дубна на период с 24 июня по 27 июня 2017 г.

Уважаемые абоненты! 
Информируем Вас о временном изменении режима работы офиса продаж и обслуживания в 
г. Дубна, ул. 9 Мая, дом 7в, стр. 2 (вход со стороны улицы 9 Мая, 1 этаж)

24.06.2017 – офис не работает
25.06.2017 – офис не работает
26.06.2017 – с 9:00 до 21:00 
27.06.2017 – с 9:00 до 18:00 перерыв с 14:00-15:00

Закрытие офиса в ТЦ "Маркос-Молл"

Уважаемые абоненты! Информируем вас о закрытии офиса в торговом центре "Маркос-Молл" по адресу: г. Москва, Алтуфьевское шоссе, дом 70 с 24.06.2017.
В Москве будет работать офис продаж и обслуживания по адресу: г. Москва, ул. Кантемировская, д. 29 к 2.